Que nunca falte un registro de actividad en tu aplicación. Nunca.

La semana pasada un cliente me llamó debido a que una de sus aplicaciones recién lanzada estaba un tanto inestable. Quiero compartir hoy con ustedes la recomendación que le di, la mas simple y mas efectiva que recuerdo haber dado.

Mas allá de revisar algunas cuestiones directamente relacionadas con las inestabilidades reportadas por usuarios finales, lo primero que les pedí es que me mostraran los logs para enterarme de que no los tenían.

Hoy no hay excusas para no tener información de este tipo en la plataforma .NET, todos los tipos de aplicaciones (Web, Desktop, Servicios, etc.) proveen un mecanismo centralizado de

Aquí algunos consejos básicos:

  • Registren todas las excepciones (básico)
  • No es necesario utilizar try – catch innecesariamente en todo su código, es suficiente con engancharse en el handler centralizado.
  • Registre información con distinto nivel de detalle (los niveles corresponden a log4net pero los demás utilitarios tienen niveles similares), al menos:
    • ERROR: las excepciones, deje que el framework se encargue de mostrar mensajes, callstacks, etc. También registre errores de formato, de protocolo, etc, aunque también podría utilizarse el nivel WARNING (o WARN).
    • INFO: algunos puntos importantes del funcionamiento de la aplicación tales como el inicio, datos de configuración utilizados, finalización, etc.
    • DEBUG: en esta modalidad puede registrarse información mas detallada del funcionamiento de la aplicación.
  • Configure correctamente el nivel de registro en cada ambiente. Generalmente uso nivel INFO en ambientes de producción (que también registra WARN, ERROR y CRITICAL) y nivel DEBUG en ambientes de desarrollo.
  • Use herramientas sencillas (log4net, NLog) y registre la información en simple archivos de texto. Nunca me resulto cómodo utilizar el registro de eventos de Windows.

Para aplicaciones ASP.NET

<span style="color: blue;">protected void </span>Application_Start()
{
    Error += Application_Error;
}

<span style="color: #0000ff; font-size: x-small;"><span style="color: #0000ff; font-size: x-small;">private</span></span><span style="font-size: x-small;"> </span><span style="color: #0000ff; font-size: x-small;"><span style="color: #0000ff; font-size: x-small;">void</span></span><span style="font-size: x-small;"> Application_Error(    </span><span style="color: #0000ff; font-size: x-small;"><span style="color: #0000ff; font-size: x-small;">object</span></span><span style="font-size: x-small;"> sender, </span><span style="color: #2b91af; font-size: x-small;"><span style="color: #2b91af; font-size: x-small;">EventArgs</span></span><span style="font-size: x-small;"> e)

{
</span>
<blockquote><span style="font-size: x-small;">
</span><span style="color: #2b91af; font-size: x-small;"><span style="color: #2b91af; font-size: x-small;">Exception</span></span><span style="font-size: x-small;"> ex = Server.GetLastError();
</span></blockquote>
<span style="font-size: x-small;">
</span>
<blockquote><span style="font-size: x-small;">
log.Error(</span><span style="color: #a31515; font-size: x-small;"><span style="color: #a31515; font-size: x-small;">"Application_Error", ex</span></span><span style="font-size: x-small;">);
</span></blockquote>
<span style="font-size: x-small;">
<blockquote>
Server.ClearError();</blockquote>
}

</span>

Para aplicaciones Desktop

<span style="color: blue;">static void </span>Main()
{
<span style="color: #2b91af;"><span style="color: #333333;">    </span>AppDomain</span>.CurrentDomain.UnhandledException +=
        UnhandledExceptionHandler;

    <span style="color: #2b91af;">Application</span>.Run(<span style="color: blue;">new </span><span style="color: #2b91af;">Principal</span>());
}
<span style="color: blue;">private static void </span>UnhandledExceptionHandler(
    <span style="color: blue;">object </span>sender, <span style="color: #2b91af;">UnhandledExceptionEventArgs </span>args)
{
    <span style="color: blue;">var </span>e = (<span style="color: #2b91af;">Exception</span>)args.ExceptionObject;

    log.Error(<span style="color: #a31515; font-size: x-small;"><span style="color: #a31515; font-size: x-small;">"Application_Error", ex</span></span><span style="font-size: x-small;">);

</span>    <span style="color: blue;">if </span>(<span style="color: #2b91af;">MessageBox</span>.Show(<span style="color: #a31515;">"Reporte este error:\n" </span>+         e + <span style="color: #a31515;">"\n\n¿Desea copiarlo al portapapeles?"</span>,
        <span style="color: #a31515;">"Error en Clasificador"</span>,
        <span style="color: #2b91af;">MessageBoxButtons</span>.YesNo, <span style="color: #2b91af;"><span style="color: #333333;">        </span>MessageBoxIcon</span>.Error) == <span style="color: #2b91af;">DialogResult</span>.Yes)
    {
        <span style="color: #2b91af;">Clipboard</span>.SetText(e.ToString());
    }
    <span style="color: #2b91af;">Environment</span>.Exit(1);
}

Mas informacion:

3 comentarios en “Que nunca falte un registro de actividad en tu aplicación. Nunca.

  1. Buen post! En WPF no existe el evento que mencionas pero si existe algo similar en la clase App, el evento se llama DispatcherUnhandledException. Y respeta las convenciones y el funcionamiento de WPF, por ejemplo, si uno no quiere que se propague la excepción hacia arriba debe setear e.Handled = true;

  2. Es cierto Cristian, te agradezco la mención porque siempre pensé que ELMAH era lo mismo que EMAB y me gusta mas log4net o NLog ya que no requieren ningún componente adicional. Definitivamente lo agregaré a mi repertorio de herramientas.
    Gracias

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